AI-агенты и искусственный интеллект в бизнесе: применение в производственных, сервисных и корпоративных процессах

Продолжительность 2 дня

Проведение семинара возможно в онлайн формате на официальной платформе International Business Academy. По завершению обучения вам будет предоставлена ссылка на запись, которая будет активна в течение месяца.
*даты требуют дополнительного согласования

Даты проведения семинара

Алматы

16-17 июня 2026 15-16 сентября 2026 10-11 июня 2027 12-13 октября 2027 15-16 июня 2028 12-13 сентября 2028

Онлайн

14-15 августа 2026 17-18 ноября 2026 16-17 августа 2027 23-24 ноября 2027 18-19 августа 2028 14-15 ноября 2028
Расписание с 10:00 до 17:30
Стоимость 296 500 тенге

без НДС

* НДС 16% будет добавлен в счет на оплату

В стоимость входит:

  • Семинар
  • Раздаточный эксклюзивный материал
  • Сертификаты IBA
  • Блокноты, ручки
  • Обеды и 2 кофе-брейка
Зарегистрироваться

Эта программа разработана для производственных компаний, которые хотят понять, как использовать AI-агентов не в теории, а в реальной работе предприятия. Участники разберутся, чем AI-агенты отличаются от обычных чат-ботов, где они дают максимальный эффект на производстве и как с их помощью можно автоматизировать контроль процессов, снижать количество ошибок, ускорять обработку информации, анализировать большие массивы данных и повышать исполнительскую дисциплину.

В течение трёх дней слушатели последовательно пройдут путь от понимания основ до проектирования практических сценариев внедрения: мониторинг показателей, контроль качества, работа с регламентами и инструкциями, анализ производственных отклонений, формирование отчётности, сопровождение ремонтных и логистических процессов, а также поддержка руководителей и специалистов в ежедневной работе. Отдельное внимание будет уделено ограничениям, рискам и безопасному внедрению AI-решений в производственной среде.

По итогам обучения участники:

— поймут, где AI-агенты приносят реальную пользу именно в производстве

— смогут определить процессы, которые можно автоматизировать без потери контроля

— научатся формулировать задачи для AI-агентов под свои производственные сценарии

— получат практические примеры применения AI в контроле, аналитике, документообороте и управлении

— смогут подготовить базовый план внедрения AI-агентов в своей компании

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Наталья Батухтина
ns@iba.kz +7 702 777 44 11 WhatsApp

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Юлия Копцева
manager@iba.kz +7 702 777 44 11 WhatsApp

Офис-менеджер

office@iba.kz +7 702 777 44 11 WhatsApp
Программа семинара Скачать программу в pdf
Получить именное коммерческое предложение в формате PDF
Скачать предложение в pdf
Заполните форму и мы свяжемся
с вами в ближайшее время

Программа

1 день

Основы AI-агентов и их применение в производстве

Что такое AI-агенты и как они применяются в производственных компаниях.

Разница между чат-ботами, AI-ассистентами и автономными агентами.

Какие задачи AI-агент может выполнять самостоятельно, а где требуется участие человека.

Роль AI в цифровизации производственных процессов и операционного управления.

Где AI реально приносит пользу в производстве:

контроль производственных процессов и соблюдения регламентов;

снижение ошибок при обработке информации и передаче данных;

анализ производственных показателей и выявление отклонений;

оптимизация рутинных операций и ускорение принятия решений;

поддержка персонала в работе с инструкциями, стандартами и нормативной документацией;

формирование отчётности и аналитических сводок для руководителей.

Типовые кейсы применения AI-агентов на предприятии:

контроль выполнения производственных заданий;

анализ причин простоев и отклонений;

сопровождение процессов ТОиР и технического обслуживания;

поддержка работы складов, снабжения и внутренней логистики;

контроль качества и анализ замечаний по продукции или процессу;

оперативный поиск нужной информации в регламентах, инструкциях и технической документации.

Практическая часть:

определение процессов, в которых AI может дать наибольший эффект именно в производственной компании;

разбор конкретных функций AI-агента для производственного подразделения.

Инструменты AI-агентов и автоматизация производственных задач

Из чего состоит AI-агент: роль, задачи, правила, источники данных, инструменты.

Какие данные нужны AI-агенту для корректной работы.

Интеграция AI-агентов с внутренними источниками информации компании:

производственные отчёты;

таблицы, базы данных и дашборды;

регламенты, инструкции, чек-листы и стандарты;

почта, мессенджеры и рабочие каналы коммуникации.

Автоматизация производственных задач с помощью AI-агентов:

сбор и структурирование информации из разных источников;

подготовка ежедневных и еженедельных сводок;

контроль сроков, статусов и критических отклонений;

выявление повторяющихся проблем и ошибок;

поддержка руководителя в анализе ситуации и подготовке решений.

Использование AI для аналитики в производстве:

сравнение плановых и фактических показателей;

поиск причин отклонений по данным;

выделение зон риска и проблемных участков;

подготовка понятных аналитических выводов для руководства.

Ограничения AI в производственной среде:

риски ошибок при недостатке данных;

важность проверки критически значимых выводов;

вопросы конфиденциальности и безопасности данных;

границы автоматизации и необходимость контроля со стороны специалистов.

Практическая часть:

разработка сценария AI-агента для контроля производственных показателей;

разбор примера: AI-агент как помощник руководителя производственного подразделения.

2 день

Внедрение AI-агентов в производственную компанию

Подход к внедрению AI-агентов без лишних затрат и хаотичной цифровизации.

С чего начинать внедрение: выбор процессов, постановка целей, определение ожидаемого эффекта.

Как определить приоритетные зоны для запуска AI-решений:

процессы с большим объёмом рутинной работы;

участки с высоким риском ошибок;

процессы, где важно быстрое получение аналитики;

зоны, где сотрудники тратят много времени на поиск, сверку и подготовку информации.

Этапы внедрения AI-агентов:

диагностика текущих процессов;

описание задач и требований;

подготовка данных и базы знаний;

запуск пилотного сценария;

оценка результатов и масштабирование.

Какие KPI можно использовать для оценки эффективности внедрения:

сокращение времени на рутинные операции;

снижение количества ошибок;

ускорение подготовки отчётности;

рост прозрачности процессов;

повышение качества управленческих решений.

Организационные условия успешного внедрения:

вовлечённость руководителя;

готовность подразделений работать по новым правилам;

наличие понятных регламентов и качественных данных;

обучение сотрудников взаимодействию с AI-инструментами.

Практическая часть:

формирование карты процессов, в которые можно внедрить AI-агентов;

разработка базового плана внедрения AI-решений в компании участника;

обсуждение пилотного проекта и ожидаемых результатов.

 

Примечание: Программа может быть адаптирована под отрасль компании, уровень участников и конкретные производственные задачи заказчика.

Все направления