Іскерлік хат алмасу өнері

Ұзақтығы 2 күн

Семинарды International Business Academy ресми платформасында онлайн форматта өткізуге болады. Оқу аяқталған соң сізге бір ай бойы қолжетімді болатын жазбаның сілтемесі беріледі.
*күндер қосымша келісуді қажет етеді

Семинар өткізілетін күндер

Алматы

10-11 мамыр 2027 30-31 тамыз 2027 27-28 желтоқсан 2027 16-17 ақпан 2028 24-25 сәуір 2028 28-29 маусым 2028

Онлайн

3-4 қараша 2026 11-12 наурыз 2027 18-19 мамыр 2027 3-4 мамыр 2028 16-17 тамыз 2028
Кесте: 10:00-ден 17:30-ға дейін
Құны 296 500 теңге

ҚҚС-сыз

* Төлем шотына 16% ҚҚС қосылады

Құнға кіреді:

  • Семинар
  • Эксклюзивті таратпа материал
  • IBA сертификаттары
  • Блокноттар, қаламдар
  • Түскі ас және 2 кофе-брейк
Тіркелу

Іскерлік хат алмасу — бұл тек коммерциялық және іскерлік ақпарат алмасу ғана емес, сонымен қатар ережелерін үйрену қажет күрделі іскерлік этикеттің бір бөлігі және компанияңыз туралы әсерге ықпал ететін іскерлік имидждің құрамдас бөлігі.

Іскерлік хат алмасу өнерінде белгілі бір ережелер бар, оларды меңгеру мансап пен бизнестегі табысты қамтамасыз етеді. Бұл ережелерді білмеу немесе оларды практикада дұрыс қолданбау серіктестер мен клиенттерден айырылуға, іскерлік имиджіңізді бұзуға әкелуі мүмкін.

Тренинг аяқталғаннан кейін қатысушылар:

— Сауатты мәтін құру қағидаттарын пайдаланып хат жаза алады

— Жазбаша хабарламаны түсінуге барынша қолжетімді ете алады, ойларды қабылдауға ыңғайлы ретпен баяндай алады

— Іскерлік хаттың мақсаты мен міндеттерін тұжырымдай алады

— Сөз қолдану мен грамматикадағы типтік қателерді түзете алады

— Баяндаудың дәлдігі мен айқындығына қол жеткізе алады

— Баяндаудың қысқа әрі нақты болуына қол жеткізе алады

— Іскерлік хат алмасуға тән сөз оралымдарының ерекшеліктерін көрсете алады

— Типтік тілдік қателерді анықтай алады: сөзді сәтсіз таңдау, сөздердің тіркесімділігін бұзу, көп сөзділік, штамптар, физикалық шамалар мен қысқартуларды жазу. Іскерлік этикет білімін жазбаша қарым-қатынаста қолдана алады

Тренинг өткізу әдістері: Үлгілермен жұмыс істеу, әртүрлі тақырыптағы іскерлік хаттарды құрастыру бойынша жаттығулар орындау, мәтіндерді талдау және түзету, өзін-өзі тексеруге арналған тесттер және басқа да практикалық тапсырма түрлері

Негізгі клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджер

Наталья Батухтина
ns@iba.kz +7 702 777 44 11 WhatsApp

Негізгі клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджер

Юлия Копцева
manager@iba.kz +7 702 777 44 11 WhatsApp

Офис-менеджер

office@iba.kz +7 702 777 44 11 WhatsApp
Семинар бағдарламасы Бағдарламаны pdf форматында жүктеу
PDF форматында атаулы коммерциялық ұсыныс алу
Ұсынысты pdf форматында жүктеу

Бағдарлама

Модуль 1

Хаттың бизнес-коммуникациядағы маңызы

Іскерлік коммуникацияға қойылатын талаптар

Іскерлік хат алмасудың басқа қарым-қатынас формаларымен салыстырғандағы ерекшелігі, тіл мен стиль ерекшеліктері

Жазбаша мәтінге қойылатын жалпы талаптар

Ресми-іскерлік хат стилі

Модуль 2

Жазбаша хабарламаны барынша қолжетімді ету жолдары

Жазбаша сөйлеудің логикалылығы мен бірізділігі

Хаттың мақсаттары

Бірінші қадам — Іскерлік хат жоспары:

1-нұсқа «Дерекқор. Деректер негізінде қорытынды мен хат жоспарын құру»
2-нұсқа «Пирамида»
3-нұсқа «Журналистердің кәсіби дайындамасы»

Екінші қадам «Жоба нұсқасын жазу»

Үшінші қадам «Өңдеу».

Модуль 3. Қалай өңдеу керек

Мәтінді өңдеу алгоритмі

KISS қағидаты немесе баяндаудың қарапайым әрі қысқа болуына қалай қол жеткізу керек

Айқындық: жазып отырғаныңызды қалай ұйымдастыру керек

Мәтіннің тұтастығы деген не? Іскерлік хат алмасуда тұтастыққа қалай қол жеткізуге болады

Байланыстылық деген не? Іскерлік хат алмасуда байланыстылыққа қалай қол жеткізуге болады

Мәтініңіздің қаншалықты жеңіл қабылданатынын қалай бағалауға болады немесе «Тұмандық индексі» ережесін қалай қолдану керек

Назар аудару: мәтініңізді соңына дейін оқытуды қалай қамтамасыз ету керек

Әдептілік: оқырманды не ренжітуі мүмкін, оны қалай болдырмауға болады

Іскерлік хаттағы дәлелдеу. Индукция және дедукция: айырмашылықтары

Модуль 4. Іскерлік хат алмасу тілінің дәлдігі

Хаттағы логикалық және мағыналық қателер

Сөйлемдегі сөздердің мағыналық реті

Пунктуация

Сан есімдерді, сондай-ақ мөлшерлік мағынадағы зат есімдер мен үстеулерді қолдану

Іскерлік хат алмасуда қолданылатын сөйлеу формулалары мен клишелер

Барлық бағыттар