Сатып алуды және жеткізушілермен өзара қарым-қатынасты басқару. Келіссөз жүргізу дағдылары

Ұзақтығы 2 күн

Семинарды International Business Academy ресми платформасында онлайн форматта өткізуге болады. Оқу аяқталған соң сізге бір ай бойы қолжетімді болатын жазбаның сілтемесі беріледі.
*күндер қосымша келісуді қажет етеді

Семинар өткізілетін күндер

Алматы

14-15 қазан 2026 23-24 желтоқсан 2026 1-2 ақпан 2027 13-14 сәуір 2027 22-23 маусым 2027 11-12 қаңтар 2028 21-22 наурыз 2028 29-30 мамыр 2028

Онлайн

2-3 тамыз 2027 20-21 қазан 2027 1-2 мамыр 2028 19-20 шілде 2028
Кесте: 10:00-ден 17:30-ға дейін
Құны 296 500 теңге

ҚҚС-сыз

* Төлем шотына 16% ҚҚС қосылады

Құнға кіреді:

  • Семинар
  • Эксклюзивті таратпа материал
  • IBA сертификаттары
  • Блокноттар, қаламдар
  • Түскі ас және 2 кофе-брейк
Тіркелу

Оқыту әдістері:

Дәрістер: Сатып алу мен жеткізу тізбегін басқарудың теориялық негіздері.

Практикалық тапсырмалар: Кейстерді шешу, стратегиялар әзірлеу, деректерді талдау.

Топтық пікірталастар: Тәжірибе алмасу, бірлескен шешімдер қабылдау.

Шеберлік сыныптары: Практикалық тәсілдер мен техникаларды көрсету.

Презентациялар

Бейнематериалдар.

Оқыту нәтижелері:

— Сатып алу тиімділігін арттыру: шығындарды азайту, тауарлар мен қызметтердің сапасын жақсарту, процестерді оңтайландыру

— Жеткізушілермен қарым-қатынасты нығайту: ұзақ мерзімді әріптестікті дамыту, адалдықты арттыру

— Келіссөз жүргізу дағдыларын дамыту: өзіне деген сенімділік, тиімді келісімдерге қол жеткізу қабілеті

— Компанияның бәсекеге қабілеттілігін арттыру: Жеткізу тізбегін оңтайландыру, шығындарды азайту

Негізгі клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджер

Наталья Батухтина
ns@iba.kz +7 702 777 44 11 WhatsApp

Негізгі клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджер

Юлия Копцева
manager@iba.kz +7 702 777 44 11 WhatsApp

Офис-менеджер

office@iba.kz +7 702 777 44 11 WhatsApp
Семинар бағдарламасы Бағдарламаны pdf форматында жүктеу
PDF форматында атаулы коммерциялық ұсыныс алу
Ұсынысты pdf форматында жүктеу

Бағдарлама

1-күн

1-бөлім. Сатып алуды және жеткізушілермен өзара қарым-қатынасты басқару

1. Жеткізу тізбегін басқару/ supply chain management тұжырымдамасының мәні және компанияның бәсекеге қабілеттілігіне қол жеткізудегі жабдықтаудың рөлі, тұжырымдаманың негізгі принциптерін іске асырудың басты артықшылықтары. Шетелдік тәжірибе, әлемдік тәжірибенің үздік кейстері

2. Жеткізу тізбегін басқару тұжырымдамасы аясындағы жабдықтаудың стратегиялық-тактикалық міндеттері

3. Сатып алуды басқарудың заманауи және дәстүрлі тәсілдері, жеткізушілермен қарым-қатынас құру. Қазіргі тәжірибеден алынған бизнес-кейстерді шешу

4. Сатып алу қызметінің нысандары

5. Тапсырыс рәсімдерін басқару

6. Жеткізушілерді ABC-, XYZ-талдау әдістері. Бизнес-кейстерді шешу

7. Сатып алудағы стратегия түрлері, элементтер

8. Сатып алудағы қаржылық тетік, стратегиялық мақсаттарға қол жеткізудегі негізгі драйверлер

9. «Make or Buy» шешімдерін қабылдаудың негізгі тәсілдері, аутсорсинг/ инсорсинг, шығынсыздық моделі, ірі сатып алулардағы инвестицияларды бағалау. Қазіргі тәжірибеден алынған бизнес-кейстерді шешу

10. Балдық бағалау әдісі, көпкритерийлі жүйелік талдау. Қазіргі тәжірибеден алынған бизнес-кейстерді шешу

11. Сатып алу қызметін автоматтандыру. Заманауи IT-технологиялар

2-бөлім

Тиімді келіссөз жүргізу

12. Сатып алу қызметінің ерекшелігін ескере отырып, Сатып алу менеджерінің тұлғасының психологиялық сипаттамалары

13. Баердің (сатып алу менеджерінің) құзыреттілігі. Идеал сатып алушы деген кім? Дамыту үшін әлсіз тұстарды анықтау және күшті тұстарды нығайту

14. Қызмет тиімділігін шектейтін ішкі тұлғалық факторларды анықтау (алдын ала қалыптасқан пікірлер, комплекстер, стереотиптер, ұстанымдар), бұл бізді манипуляциялауға және нашар шарттарға қол жеткізуге мүмкіндік ашады

15. Практикум: «Жеткізушілермен тиімді келіссөз жүргізуге қатысты өзіндік шектеуші пікірлерді зерттеу»

16. Жеткізушілермен келіссөздер

17. Келіссөзге дайындық

— Сатып алу туралы келіссөздерге дайындықтың негізгі сәттері

— Келіссөздердің мақсаты мен міндеттерін тұжырымдау

— Келіссөздерді жоспарлаудың құрылымы мен негізгі сатылары; Келіссөздер жоспарын әзірлеу

— Компанияңыздың күшті тұстарын ескере отырып, келіссөз мақсатына қол жеткізу стратегиясы мен тактикасын әзірлеу

— Келіссөзшілердің психотиптері. Анықтау тәсілдері. Оппонентке экспресс-диагностика жасау

— Әртүрлі психотиптегі оппоненттермен келіссөзде табысқа жету үшін өз мінез-құлқында ескеру қажет факторлар

— Келіссөз жүргізу кезіндегі тән қателер

2-күн

1. Практикум: «Келіссөзге дайындық»

2. Жеткізушілермен келіссөз стратегиялары

3. Позициялық келіссөздер: «Қатаң стиль», «Жұмсақ стиль» — мәні, әрекеттер, нәтиже. Артықшылықтары мен кемшіліктері

4. «Ұтыс-ұтылыс», «ұтылыс-ұтыс», «ұтылыс-ұтылыс», «ұтыс-ұтыс» (Win-Win) стратегиялары

5. Әр стратегияның артықшылықтары, кемшіліктері және «жасырын қатерлері»

6. Жеткізуші өкілінің өкілеттіктерін және шешім қабылдау аймағын анықтау

7. Күштірек немесе агрессивті оппонентпен келіссөзде оңтайлы рөлді таңдау

8. Сатып алу менеджерінің алтын ережелері

9. Жеткізушілермен келіссөз нысандары

10. Сатып алушының картасы

11. Күрделі жеткізушілермен келіссөздер

12. Мүдделер аймағы

13. Сатып алу туралы келіссөздердегі классикалық қателер

14. Ең жақсы ұсыныс алу әдістері мен тәсілдері

15. Бағаның өсуіне қарсы тұру техникалары

16. Жеткізу шарттарын жақсарту тәсілдері

17. Шығындарды калькуляциялау, cost-break-down модельдерін құру

18. Бизнес-кейстерді шешу

Барлық бағыттар