Жобаны басқару

Бағдарлама

Жоба және жобаны басқару

• Негізгі ұғымдар
• Жобалардың сипаттамалары мен өмірлік циклі
• Жобаларды жіктеу
• Жобалық және процестік басқару
• Жоба қатысушылары
• Жобаны бастау
• Тұжырымдама мен қағидаттар
• Мақсаттар ағашы
• Жобаның мақсаттары мен негізгі кезеңдері
• Жобаны, жобалық шешімдерді таңдау және жобаның табыстылық критерийлері
• Жобаның техникалық-экономикалық негіздемесі
• Жобаның тартымдылығы мен іске асырылуын талдау
• Жобаны іске асыру баламаларын таңдау және талдау

Жобаны жоспарлау

• Жобаны жоспарлау кезеңдері
• Ресурстық тәсіл
• Ресурс түрлері: адами, қаржылық, материалдық, ақпараттық және т.б.
• Жұмыс көлемдерін, ресурстар мен уақытты жоспарлау
• Ресурс қақтығыстары және оларды шешу әдістері
• Уақыт, баға және сапаның өзара тәуелділігі: үштік шектеулілік қағидаты
• Жоба тиімділігінің парадигмасы

Жобаның қаржысын басқару

• Қаржылық көрсеткіштер: әмбебап пе, жоқ па?
• Ақшалай емес ресурстардың қаржылық есебі
• Негізгі көрсеткіштерді бөліп көрсету
• Бюджеттеу және қаржылық бақылау

Жобаның ұйымдастырушылық құрылымы

• Басқарудағы жобалық және процестік тәсілдердің үйлесуі: артықшылықтары мен шектеулері, мәселелері мен шешімдері
• Жоба қатысушылары мен мүдделі тараптар
• Жоба жетекшісі, оның функциялары мен талаптары
• Жаңа ұйымдастырушылық құрылым: гипермәтіндік ұйым

Жоба тобы

• Топпен жұмыс істеудің негізгі қағидаттары
• Жауапкершілік пен өкілеттік аймақтарын анықтау
• Жобалық жұмысқа қатысушыларды ынталандыру
• Тапсырмаларды бөлу кезінде топ мүшелерінің жеке ерекшеліктерін ескеру
• Басшылар мен мамандардың тиімді коммуникациясы
• Кері байланыс

Жобаны іске асыру және бақылау

• Ақпаратпен тиімді жұмыс
• Топта ақпарат жинау және талдау әдістері
• Бақылау жүйелері
• Кері байланысты қамтамасыз ету
• Жоба коммуникацияларын басқару
• Жоба құжат айналымы

Жобалардың саяси аспектілері

• Мүдделі тараптарды анықтау және тарту
• Ұйымда жобаны енгізуге қарсылықтың пайда болу себептері, оның алдын алу және еңсеру әдістемелері
• Жобалық жұмыстағы типтік қақтығыстар, мәселелер мен қателер
• Мәселелерді болжау, алдын алу және еңсеру
• Қақтығыстарды шешу

Жоба тәуекелдерін басқару

• Тәуекелдердің пайда болу себептері
• Тәуекелдер мен пайданың байланысы
• Тәуекелдерді анықтау, есепке алу және талдау
• Ықтимал салдарларды бағалау
• Тәуекелдермен жұмыс: болдырмау, беру, азайту, қабылдау
• Қажетті және жеткілікті «беріктік қоры»

Сапаны басқару

• Сапа ұғымы мен критерийлері
• Сапаны басқарудағы стандарттар мен нормативтер
• Жобадағы сапаны басқару құралдары
• Статистикалық және аналитикалық әдістер
• Бақылау және кері байланыс тетіктерінің рөлі
• Сапаны басқаруды интеграциялау, TQM моделі
• Клиентке бағдарланған тәсіл сапаны басқару стратегиясының негізі ретінде
• Ішкі маркетинг ұғымы
• Жобаны аяқтау
• Жобалық басқаруды компанияға енгізудің негізгі тәсілдері мен мәселелері
• Жетілу модельдері
• Қорытынды түсініктемелер мен тестілеу