Семинарды International Business Academy ресми платформасында онлайн форматта өткізуге болады. Оқу аяқталған соң сізге бір ай бойы қолжетімді болатын жазбаның сілтемесі беріледі.
*күндер қосымша келісуді қажет етеді
ҚҚС-сыз
* Төлем шотына 16% ҚҚС қосылады
Бағдарламаның мақсаты:
Басшылар мен мамандарды ISO 45001:2018 халықаралық стандартына сәйкес ФОРМАЛЬДЫ ЕМЕС тәуекелге бағдарланған еңбекті қорғау және денсаулық сақтау менеджменті жүйесін (ЕҚДСМЖ) құру принциптері мен әдістеріне оқыту, бұл нақты өндірістік тәуекелдерді төмендетуге және компанияның тұрақтылығын арттыруға ықпал етеді, себебі тренинг тақырыбында келесі бағыттар ашылады:
— Жарақаттану мен кәсіби аурулардың төмендеуі — жұмыс орындарындағы қауіптер мен тәуекелдерді анықтау, талдау және басқару арқылы
— Өндірістік қауіпсіздік деңгейінің артуы — алдын алу шараларын енгізу, инциденттерді жүйелі талдау және инцидентке бағдарланған оқыту
— Еңбекті қорғау үдерістерін оңтайландыру — қайталанатын функцияларды жою, бақылау мен мониторингтің заманауи құралдарын енгізу
— Ішкі мониторингтің тиімділігін арттыру — формальды тексерулерден ЕҚДСМЖ ішкі аудиттерін жоспарлау мен өткізудегі тәуекелге бағдарланған тәсілге көшу
— Реттеуші органдар мен сертификаттау органдарының талаптарына сәйкестік — тексерулер мен сертификаттау аудиттерінің нәтижелері бойынша бұзушылықтар, айыппұлдар мен сәйкессіздіктер санының азаюы
— Басқарушылық шешімдердің сапасын арттыру — стратегиялық және тактикалық шешімдерді әзірлеу үшін тәуекелдерді талдау деректері мен еңбекті қорғау бойынша KPI-ды пайдалану
— Компанияның беделін нығайту — ESG және тұрақты даму саясаты аясында қызметкерлердің денсаулығы мен қауіпсіздігіне қамқорлықты көрсету
Міндеттер:
— ISO 45001:2018 стандартының талаптарын талдау
— Еңбекті қорғау және қауіпсіздік саласындағы тәуекелдерді анықтау, талдау және басқару әдістерін меңгеру
— ЕҚДСМЖ тұрғысынан ұйым контекстін қалыптастыру үшін алгоритмдік құралдарды (SWOT, PEST, «Портердің 5 күші») қолдануды үйрену
— ЕҚДСМЖ үдерістерінің тәуекелге бағдарланған моделін әзірлеу
— Тәуекелдерді сандық бағалау әдістерін зерттеу (Монте-Карло имитациялық модельдеу, скорингтік модель, Торнадо диаграммасы)
— KPI жүйесін (үдерістер бойынша) және негізгі қауіпсіздік көрсеткіштерінің (KRI) жүйесін құру
— ЕҚДСМЖ тәуекелге бағдарланған ішкі аудиттерін жоспарлауды және өткізуді үйрену (ISO 19011)
— Алған білімдерін практикалық кейстерде, топтық жұмыстар мен интерактивті ойындарда бекіту
Дамитын дағдылар:
— Еңбекті қорғау саласындағы стратегиялық ойлау — компания стратегиясын қауіпсіздік мақсаттары мен көрсеткіштерімен байланыстыра білу
— Үдерістік тәсіл — ISO 45001 талаптарын ескере отырып, ЕҚДСМ саласындағы бизнес-үдерістерді құрылымдау және сипаттау
— Тәуекел-менеджмент — еңбекті қорғау және денсаулық сақтау қауіпсіздігіне қатысты тәуекелдерді анықтау, талдау, бағалау және өңдеу әдістерін меңгеру
— Тәуекелдерді сандық бағалауға негізделген шешім қабылдау — еңбекті қорғау бойынша іс-шараларды жоспарлау сапасын арттыру
— Аудиторлық дағдылар — ISO 19011 талаптарына сәйкес ЕҚДСМЖ ішкі аудиттерін өткізу
— ЕҚДСМЖ нәтижелілігін бағалау — KPI мен KRI мониторингі, сәйкессіздіктер мен түзету әрекеттерін талдау
— Мүдделі тараптармен жұмыс — еңбек қауіпсіздігін басқару жүйесін құру кезінде қызметкерлердің, реттеуші органдардың және қоғамның талаптарын ескеру
Жасанды интеллект құралдарын пайдалану — үдерістерді талдау, жоспарлау және құжаттандыру үшін ЖИ қолдану дағдыларын меңгеру; қатысушыларға өздері әрі қарайғы жұмыста дербес пайдалана алатын дайын промпт беріледі
Бағдарламаға қатысу критерийлері:
Мақсатты аудитория және әр топ үшін қатысу құндылығы:
— Құрылымдық бөлімшелер басшылары (бизнес-үдерістер иелері) — еңбекті қорғау талаптарын компанияның бизнес-үдерістеріне интеграциялау, тәуекелдердің басқарылуын арттыру
— Еңбекті қорғау және қауіпсіздік техникасы жөніндегі мамандар мен менеджерлер — тәуекелдерді бағалау мен азайтудың жаңа әдістерін меңгеру
— Ішкі аудиторлар — ішкі аудиттер өткізу кезінде формальды тексерулерден тәуекелге бағдарланған тәсілге көшу
— Тұрақты даму және корпоративтік басқару жөніндегі басшылар — денсаулық және еңбек қауіпсіздігі мәселелерін компанияның ESG-практикасына интеграциялау
Кіріспе.
Танысу / курсқа кіріспе / шолу / тыңдаушыларды таныстыру.
Стандарттау тарихы. ISO-ға кіріспе.
Менеджменттің жеті принципі.
Компанияның контексті.
Тәуекелдер мен компания құрылымына қатысты ұйымды және оның контекстін түсіну.
«5К» әдісі, Майкл Портердің «5 күш» әдістемесі, SWOT-талдау, PEST-талдау.
Мүдделі тараптар, мүдделі тараптардың талаптары мен күтулері.
Мүдделі тараптарды түсіну. Мүдделі тараптар мен контекстің байланысы.
Қабылданған міндеттемелер, компания контекстімен байланысы.
Қабылданған міндеттемелерге сәйкестік дәрежесін бағалау.
Қабылданған міндеттемелерге сәйкестікті бағалау әдістемелерінің мысалдары.
Еңбекті қорғау және денсаулық сақтау менеджменті жүйесінің (ЕҚДСМЖ) қолданылу аясы.
ЕҚДСМЖ қолданылу аясы және оның контекстпен байланысы.
Бизнес-үдерістер.
Үдерістік тәсіл.
Контекст пен үдерістердің өзара байланысы.
Үдерістерді анықтау тәртібі — үздік тәжірибелер.
Үдерістерді сипаттау нұсқалары.
Үдерістер критерийлері (KPI) және ЕҚжОБТ саласындағы қауіптер мен тәуекелдер.
Критерийлер түрлері: input KPI және output KPI.
Критерийлер мен компания стратегиясының өзара байланысы.
ЕҚжОБТ саласындағы қауіптер мен тәуекелдер: анықтау, бағалау және азайту
Тәуекел-менеджментке кіріспе.
Тәуекел-менеджмент саласындағы кең тараған мифтер және оларды әшкерелеу.
Жүйе-1, Жүйе-2 және «ойлау тұзақтары» ұғымы.
Тәуекелдерді анықтау.
Тәуекелдерді анықтау кезеңіндегі ойлау тұзақтары.
Тәуекелдерді анықтау әдістері (ISO 31010:2019 бойынша)
— Мақсатты декомпозициялау және MECE әдісі (Mutually Exclusive & Collectively Exhaustive)
— «Ми шабуылы»
— Іске асқан тәуекелдер дерекқоры
— «RIR — Risk Identification Report» әдісі
— Бақылау «чек-парақтары»
— Қызметке әсерді талдау («үдерістік тәсіл»).
Тәуекелді талдау.
Тәуекелдерді талдау кезеңіндегі ойлау тұзақтары.
Тәуекелді талдау әдістері (ISO 31010:2019 бойынша)
— «5 неге» әдісі
— «Галстук-бабочка» әдісі
— «Шешім ағаштары» әдісі
— «Монте-Карло» имитациялық модельдеу әдісі және т.б.
Тәуекелдерді талдау және Тәуекелдер тізілімін толтыру мысалдары.
Тәуекел дәрежесін анықтау.
Тәуекелдерді бағалау кезеңіндегі ойлау тұзақтары.
Тәуекелді бағалаудың әртүрлі нұсқалары (сапалық, сандық және олардың үйлесімі, ISO 31010:2019 бойынша).
Тәуекелдердің қабылданатын шешімге әсерін бағалау және талдау
Бағалау нәтижелерін көрнекілендіру тәсілдері: Тәуекел карталары, Шешім ағаштары, Скорингтік модель.
Тәуекелге әсер ету.
Тәуекелге әсер ету кезеңіндегі ойлау тұзақтары.
Тәуекелді өңдеудің алты тәсілі.
Тәуекелді өңдеу әдісін таңдау.
Тәуекелді өңдеу мысалдары.
Тәуекелдерді мониторингтеу және талдау.
Негізгі тәуекел көрсеткіштері (НТК). НТК мен KPI-дың өзара байланысы.
Көшбасшылық.
Тәуекелге бағдарланған шешім қабылдау.
«Decision Quality» әдістемесінен корпоративтік шешімдердің сапасын арттыру әдістері.
ЕҚДСМЖ саласындағы стратегия, контекст және Саясаттың өзара байланысы.
ЕҚДСМЖ саласындағы Саясатты әзірлеу бойынша ұсынымдар.
Жауапкершілік пен өкілеттіктер.
Үдерістер бойынша әрекеттерді сипаттау әдістері (регламенттер / бақылау рәсімдері түрінде).
Бизнес-үдерістер мен бақылаулардың дизайны.
Бақылау рәсімдерін әзірлеу бойынша негізгі талаптар / ұсынымдар және жиі кездесетін қателер.
ЕҚДСМЖ мақсаттары.
Мақсат қоюға қатысты стандарттар талаптары.
ЕҚДСМЖ стратегиясы, контексті, Саясаты және Мақсаттарының өзара байланысы.
Тәуекелдерді ескере отырып мақсат қоюдың үздік тәжірибелері.
Ресурстар.
Үдерістердің жұмыс істеуі үшін қажетті персонал құзыреттілігін анықтау.
Үдерістердің жұмыс істеуі үшін қажетті инфрақұрылымды анықтау.
Ішкі фирмалық білім базасы.
Тиімді коммуникациялар. Құжатталған ақпарат.
Қызметті жүзеге асыру.
Қызметті жоспарлау және оны басқару.
Төтенше жағдайларға дайындық және оларға ден қою.
Сатып алуларды басқару (сырттан жеткізілетін үдерістер, өнімдер мен қызметтер).
Тексеру.
ЕҚДСМЖ ішкі аудиті.
ISO 19011: ЕҚДСМЖ тәуекелге бағдарланған ішкі аудитін жоспарлау, өткізу және нәтижелерін талдау тәртібі.
ЕҚДСМЖ талдауы. Үздік тәжірибелер.
Жақсартулар.
Түзету әрекеттері. Мысалдар мен үздік тәжірибелер.
Үздіксіз жақсарту.
«ISO 45001 талаптары мен жағдаяттарын интерактивті талдау» топтық ойыны.
