Семинарды International Business Academy ресми платформасында онлайн форматта өткізуге болады. Оқу аяқталған соң сізге бір ай бойы қолжетімді болатын жазбаның сілтемесі беріледі.
*күндер қосымша келісуді қажет етеді
ҚҚС-сыз
* Төлем шотына 16% ҚҚС қосылады
Бағдарламаның мақсаты:
Басшылар мен мамандарды ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 50001:2018 және ISO 19011:2018 талаптарына сәйкес интеграцияланған менеджмент жүйелерінің (ИМЖ) РЕСМИ ЕМЕС тәуекелге бағдарланған ішкі аудитін (ІА) жүргізу принциптері мен әдістеріне оқыту. Бағдарлама қатысушыларда процестерді жақсартуға және тәуекелдерді азайтуға нақты ықпал ететін, формальді тексеруге ғана айналып қалмайтын ішкі аудиттерді жоспарлау, жүргізу және нәтижелерін талдау бойынша практикалық дағдыларды қалыптастыруға бағытталған.
Негізгі бағыттар:
— Ішкі аудиттердің нәтижелілігін арттыру — формальді тексерулерден процестерді тәуекелге бағдарланған талдауға көшу
— Басқарудағы тәуекелдерді азайту — бизнес-процестердегі осал тұстарды анықтау және түзету әрекеттерін әзірлеу
— Менеджмент жүйелерін оңтайландыру — бір аудит шеңберінде бірнеше стандарттың талаптарын біріктіру
— Сертификаттау органдарының талаптарына сәйкестікті қолдау — сыртқы аудиттер кезіндегі сәйкессіздіктер санын азайту
— Басқарушылық шешімдердің сапасын арттыру — стратегиялық және операциялық басқару үшін ІА деректерін пайдалану
Міндеттер:
— ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 және ISO 50001 талаптарын ішкі аудиттерге қатысты талдау
— Тәуекелге бағдарланған ішкі аудитке (ISO 19011:2018) заманауи тәсілдерді меңгеру
— Тәуекелдерді ескере отырып, жылдық ІА Бағдарламасы мен ІА Жоспарын қалыптастыруды үйрену
— Аудитке дайындық әдістерін зерделеу: жоғары және төмен деңгейлі сауалнамаларды әзірлеу, жоспарлау және талдау кезеңдерін автоматтандыру үшін ЖИ қолдану
— Аудит жүргізу дағдыларын меңгеру: кіріспе және қорытынды кеңес, объективті дәлелдемелерді іздеу, сәйкессіздіктерді ресімдеу
— Аудит нәтижелерін басқаруды үйрену: есептер дайындау, талдау, сәйкессіздіктерге басымдық беру және түзету әрекеттері
— Алған білімдерін практикалық кейстерде, топтық жұмыстарда және интерактивті ойындарда бекіту
Дамытылатын дағдылар:
— ИМЖ ішкі аудиттерін жоспарлау және ұйымдастыру
— ІА дайындау және жүргізу кезінде тәуекелдерді сәйкестендіру және талдау
— ІА Бағдарламасы мен Жоспарын қалыптастыру кезінде ISO 19011 және заманауи құралдармен (соның ішінде ЖИ) жұмыс дағдылары
— Аудитор сұрақтарын тұжырымдау және объективті дәлелдемелер жинау қабілеті
— Сәйкессіздіктерді талдау және ресімдеу, есептер дайындау
— ІА деректері негізінде шешім қабылдау — тәуекелдер мен түзету әрекеттеріне басымдық беру
— Аудит кезінде процестердің басшылары мен иелерімен тиімді коммуникация
Жасанды интеллект құралдарын пайдалану — процестерді талдау, жоспарлау және құжаттау үшін ЖИ қолдану дағдыларын меңгеру; қатысушыларға болашақта өз жұмыстарында дербес пайдалана алатын дайын промпт беріледі.
Бағдарламаға қатысу критерийлері:
Мақсатты аудитория және әрбір топ үшін қатысу құндылығы:
— Ішкі аудиторлар және сапа менеджерлері — тәуекелге бағдарланған ІА жүргізудің практикалық дағдыларын дамыту және өз жұмысын оңтайландыру
— Экология, еңбекті қорғау, энергетика және тәуекелдер жөніндегі мамандар — менеджменттің әртүрлі салаларында интеграцияланған аудиттерге тәсілдерді меңгеру
— Құрылымдық бөлімшелердің басшылары (бизнес-процестердің иелері) — процестердің нәтижелілігін арттыру мен тәуекелдерді басқару үшін ішкі аудиттің рөлін түсіну
— Тәуекел-менеджерлер — корпоративтік тәуекел тізілімі мен тәуекелдерді басқару жүйесі үшін ақпарат көзі ретінде ІА деректерін пайдалану
— Топ-менеджерлер және орнықты даму жөніндегі басшылар — ESG-есептілік пен компанияны стратегиялық басқару үшін ІА құндылығын түсіну
Кіріспе
Танысу / курсқа кіріспе / шолу / тыңдаушыларды таныстыру.
Стандарттау мен ISO тарихы.
1-модуль — ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 және ISO 50001 талаптарын ІА-ға қатысты қысқаша талдау
4-бөлім. Контекст және процестер
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 және ISO 50001 стандарттарының 4-бөлімі бойынша аудит талаптары мен жағдайларын талдау.
— осы бөлім бойынша ІА үшін құжатталған ақпаратты анықтау;
— осы бөлім бойынша ІА шеңберінде кейстерді талдау.
5-бөлім. Көшбасшылық, міндеттер, жауапкершілік және өкілеттіктер
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 және ISO 50001 стандарттарының 5-бөлімі бойынша аудит талаптары мен жағдайларын талдау.
— осы бөлім бойынша ІА үшін құжатталған ақпаратты анықтау;
— осы бөлім бойынша ІА шеңберінде кейстерді талдау.
6-бөлім. Жоспарлау, тәуекелдер және мақсаттар
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 және ISO 50001 стандарттарының 6-бөлімі бойынша аудит талаптары мен жағдайларын талдау.
— осы бөлім бойынша ІА үшін құжатталған ақпаратты анықтау;
— осы бөлім бойынша ІА шеңберінде кейстерді талдау.
7-бөлім. Қолдау және ресурстар
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 және ISO 50001 стандарттарының 7-бөлімі бойынша аудит талаптары мен жағдайларын талдау.
— осы бөлім бойынша ІА үшін құжатталған ақпаратты анықтау;
— осы бөлім бойынша ІА шеңберінде кейстерді талдау.
8-бөлім. Қызметті жүзеге асыру
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 және ISO 50001 стандарттарының 8-бөлімі бойынша аудит талаптары мен жағдайларын талдау.
— осы бөлім бойынша ІА үшін құжатталған ақпаратты анықтау;
— осы бөлім бойынша ІА шеңберінде кейстерді талдау.
2-модуль — ISO 19011 талаптарын талдау
ISO 19011:2018 жаңа нұсқасындағы жаңалықтар
Тәуекелге бағдарланған аудитке баса назар аудару.
Жүйе-1, Жүйе-2 және «ойлау тұзақтары» ұғымы.
Аудит түрлері мен мақсаттары
Аудиттің саласы мен объектісі.
Аудит бағдарламасын басқаруды жүзеге асыратын тұлғаның функциялары мен жауапкершілігі.
Стандарт тармақтары бойынша жауапкершілік матрицасы.
Аудиттің өмірлік циклі: аудитті жоспарлау; аудит жүргізу; нәтижелерді талдау; аудит қорытындылары бойынша есептер және түзету әрекеттері; жақсарту жөніндегі әрекеттер.
Ішкі аудиттерді жоспарлау
Ішкі аудиттерді жоспарлау және жүргізу кезіндегі тәуекелдер және оларды бәсеңдету тәсілдері.
Тәуекелге бағдарланған ІА бағдарламасын қалыптастыру.
ИМЖ ішкі аудитінің Жоспары.
ІА Жоспарын қалыптастыру және аудит бағыттарын анықтау үшін Жасанды интеллектті (ЖИ) қолдану (ЖИ үшін дайын промттың демонстрациясы).
Аудитке дайындық
Тәуекелдерді сәйкестендіру кезеңіндегі ойлау тұзақтары.
Жоғары және төмен деңгейлі сауалнамалар.
Аудит жүргізу
Кіріспе кеңес — үздік тәжірибелер.
Объективті дәлелдемелерді іздеу. Аудит нәтижелерін талдау.
Сәйкессіздіктердің түрлері мен сипаты.
Қорытынды кеңес — үздік тәжірибелер.
Ішкі аудиттер нәтижелерін басқару
Аудит бойынша есептер және жақсарту жөніндегі әрекеттер.
Есептерді қалыптастыру мысалдары — үздік тәжірибелер.
«ІА шеңберінде ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 және ISO 50001 бойынша кейстер» интерактивті ойыны
Сұрақтарға жауап беру
Курсты аяқтау
