Іскерлік әкімшілендіру докторы (DBA)
Қазақстан-жапон орталығының (ҚЖО/ KJC) лин-практигі
German Technical Cooperation Agency (GTZ) бережлі өндіріс практигі
Бизнес-тренер, «Caspian Business School» оқытушысы
Кәсіби қызығушылық саласы
Стратегиялық менеджмент
Менеджмент жүйелерін жобалау және дамыту
Операциялық менеджмент
Бизнес-процестерді реинжинирингтеу
Бережлі өндіріс (Lean Production/ Kaizen)
Персоналды басқару
Қызметкерлерді ынталандыру
Басқарушылық есеп
Практикалық қызмет
«Сигма» консалтингтік компаниясы
Қазақстан экономикасының 20-дан астам секторында, оның ішінде мемлекеттік құрылымдар, ұлттық компаниялар, ірі, орта және шағын жеке бизнесте сәтті жүзеге асырылған басқару жүйелерін жаңғырту бойынша шамамен 100 консалтингтік жобаға жоба жетекшісі ретінде тікелей қатысу.
Аталған жобаларды іске асыру нәтижелері бойынша, нақты ұйымның қажеттіліктерін ескере отырып, қызметті жүйелендіру, оның ішінде қызметті формализациялау/стандарттау жүзеге асырылды. Бизнес-процестерді оңтайландыру есебінен әртүрлі қызмет саласындағы компаниялардың өнімділігі 2 еседен астам артты. Ынталандыру жүйесін қолдану арқылы қызметкерлердің қанағаттанушылығы артып, негізгі персоналдың тұрақсыздығы 90%-ға дейін қысқарды. Тұтынушылардың қанағаттанушылығы артып, тұрақты клиенттер деңгейі кемінде 80% қамтамасыз етілді.
Қазіргі заманғы менеджмент жүйелері саласында әртүрлі қызмет саласындағы 5 000-нан (бес мыңнан) астам маман дайындалды.
Мемлекеттік тапсырыстар бойынша қазіргі заманғы менеджмент жүйелері саласында бірқатар әдістемелік құжаттар әзірленді.
KPI (Key Productivity Indicators) негізінде қызметті бағалаудың авторлық әдістемесі әзірленді.
Ағымдағы жағдайды диагностикалау және бизнесті дамыту бойынша ұсыныстар қалыптастырудың авторлық әдістемесі әзірленді.
Қызметкерлердің қанағаттанушылығын арттыру.
Клиенттердің қанағаттанушылығын арттыру.
Білім
2015–2019 — «Алматы Менеджмент Университеті» БМ. Ғылыми дәрежесі: Іскерлік әкімшілендіру докторы (DBA)
2001– 2004 — Л.Н. Гумилев атындағы Еуразия Ұлттық университеті. Біліктілігі: құрылыс инженері
1992–1997 — Қ. Сәтбаев атындағы Қазақ Ұлттық техникалық университеті. Мамандығы: полиграфиялық машиналар
1986–1990 — Алма-Ата индустриялық техникумы. Біліктілігі: металл өңдеу станоктары мен автоматты желілер жөніндегі техник-механик
Қосымша білім
2017 — Agile Management. Solbridge International School of Business, Тэджон. Оңтүстік Корея
2011 — Жапонияның өндірісті басқару тәжірибесі. JICA. Осака. Жапония
2010 — Таиландтың өндірісті басқару тәжірибесі GTZ. Бангкок. Таиланд
2010 — Жапонияның сапа менеджменті тәжірибесі: 5С және Кайзен. JICA, Алматы қ.
2010 — Бережлі өндіріс. GTZ, «Арсенал успеха» ЖШС, Алматы қ.
2007 — ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 стандарттары бойынша интеграцияланған менеджмент жүйелері жөніндегі кеңесші. AFAQ-AFNOR Internationa, Астана қ.
2006 — Процестерді статистикалық басқару жүйелері. «Приоритет» орталығы ЖАҚ, Нижний Новгород, Ресей